Visszaküldési szabályzat
Utolsó frissítés: 2024-02-12
Visszaküldési jog
A fogyasztó a szerződéstől a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatot kell eljuttatnia a kereskedőhöz (például postán küldött levél, fax vagy e-mail útján). A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztó az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A fogyasztó köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
A fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
A visszaküldés folyamata
- Tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat a visszaküldési szándékáról a hello@akcioskamagra.com e-mail címen.
- Csomagolja be biztonságosan a terméket, lehetőleg az eredeti csomagolásába.
- Mellékelje a kitöltött elállási nyilatkozatot a csomaghoz.
- Küldje vissza a terméket a következő címre: 42 Oak Lane, Ashford, Kent, TN24 8PL, United Kingdom
- A visszaküldés költségét Önnek kell viselnie, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendeltnek megfelelő.
- Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, 14 napon belül visszatérítjük a vételárat az eredeti fizetési móddal.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési folyamattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: hello@akcioskamagra.com
- Cím: 42 Oak Lane, Ashford, Kent, TN24 8PL, United Kingdom